Suporte

 

Em breve, divulgaremos aos usuários do SEI o link de acesso ao sistema GLPI para HelpDesk.

Enquanto isso, existem várias formas de você solicitar ajuda:

 

  • Caso seu problema seja de acesso inicial, ligue para os ramais do DTIC (Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação):

2003

2004

0291

4789

0292

Caso você estiver fora do ambiente da rede da DPE/RR, ligue para o telefone 2121 - 4789 e solicite ajuda!

 

  • Caso tenha conseguido entrar no sistema SEI/DPE/RR, informamos que temos um Grupo Gestor do SEI pronto para lhe ajudar. Veja abaixo a lista dos nomes, cargos, ramais e e-mails e escolha um que esteja mais próximo a você para solicitar ajuda:

 

Grupo Gestor do SEI na DPE/RR
Nome Cargo/Função Ramal Email 
Natanael de Lima Ferreira Corregedor geral / Presidente do GGS 0283 --
Regis Macêdo Braga Diretor Administrativo 0265 --
Cristiane Alves da Cunha Consultora Jurídica I 7049 --
Eunice Almeida Evangelista Diretora de Recursos Humanos 0258 --
Karol Stefany Oliveira Rabelo Técnica em Secretariado 0265 --
Maria de Fátima Lima da Silva Diretora Geral 0273 --
Nairon Xavier Moreira Assessor Especial III 0265 --
Natércio Leite Dutra Chefe de Seção de Governança em TI 0292 --
Smiller Rodrigues de Carvalho Assessor Jurídico II 0270 --
Riso Duarte Barbosa Filho Diretor de Operações Financeiras 0267 --

 

 

OBS. Em todos os casos, seja direto e objetivo quando relatar sua dificuldade ou solicitação e indique um ramal ou fone para retorno para que possamos atendê-lo(a) da forma mais eficaz possível.

 

 

 

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